Te contestamos sobre las preguntas más frecuentes que puedas tener sobre el servicio que brinda Medii.care
¿Qué ventajas me ofrece Medii.care a la hora de pedir una cita médica?
Todos los doctores que pertenecen a Medii.care han superado un exhaustivo proceso de selección, por lo que elijas al especialista que elijas de nuestro cuadro médico, estarás en las mejores manos.
¿Puedo valorar al doctor después de la cita médica?
¡Si! Y además nos encanta. Si valoras la cita médica estarás ayudando con tu experiencia a otros pacientes. Además, en nuestra página solo pueden opinar los pacientes que han pedido cita online a través de Medii.care, así nos aseguramos de que todas las opiniones son reales.
¿Y si llego tarde a la cita médica?
En la notificación de confirmación de tu cita médica tienes un enlace para efectuar un chat directo con Medii.care. Puedes avisar y asegurarte de que pueden esperarte. De esta manera la consulta estará prevenida y podrá ajustar la agenda para que tengas la cita con el médico.
¿Se aceptan seguros médicos?
Sí, todos aceptan seguros con reembolso y algunos aceptan seguros médicos sin reembolso. Si tienes un seguro médico con reembolso, no olvides procurar tu recibo de pago durante tu cita presencial o video consulta.
Algunos médicos reciben seguros sin reembolso, debes de revisar los seguros médicos que aceptan descritos en su perfil, recuerda que los médicos realizan un cargo mínimo denominado co-pago, correspondiente a la proporción de sus servicios que no cubre tu seguro médico.
Cancelación de la cita médica
Puedes cancelar tu cita médica hecha con Medii.care hasta 24 horas antes de la cita, y se reembolsará el total de la cita a la tarjeta utilizada para el pago. En el caso que se proceda a la cancelación de la cita en un periodo menor a 24 horas, se incurrirá en un cargo por cancelación (cancellation fee) equivalente al 20% (veinte por ciento) del valor de la cita.